【入会前に知っておきたい】QQEnglishの解約・退会方法と3つの注意点

QQEnglish

QQEnglishに入ろうかなと思うけど、やめたくなったときすぐやめられるのかな?

質の高い講師陣が魅力のQQEnglish。でも、入る前には、ちゃんとやめられるのかも確認しておきたいですよね。

そこでこのページでは、QQEnglishの解約について、具体的な手順を詳しく解説します。といっても解約手順は2ステップだけでとっても簡単注意点が少しありますが、引き止められるようなこともありません

それでは詳しく見ていきましょう。

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この記事を書いた人
カランキャンパー

カランメソッドに挑戦中の会社員。
学校の成績はいいのに会話・リスニングは全くダメ
⇒ 音読と瞬間英作文に取り組む
⇒ ネイティブキャンプでカラン200レッスン超え
⇒ TOEICスピーキング170点!(200点満点中)
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QQEnglishの解約の手順

それでは早速、QQEnglishの解約の手順を見ていきましょう。

解約の具体的な手順

  • STEP1
    公式サイトの解約ページにアクセスする

    解約は公式サイトのこちらのページから、いつでも行うことができます(エラーになる場合は、一度ログインしてから再度アクセスしてみてください)

    このページはやや見つけにくいのです。「よくある質問」に行って、「退会」で検索しましょう。次のようなQ&Aが見つかるはずなので、「ご解約ご希望の場合はこちら」というリンクを押します。

  • STEP2
    アンケートに答える

    解約理由などについてのアンケートが表示されるので答えます

    「次へ」を押すと、確認メッセージが出るので、「解約します」を押します。

    これで解約手続きは完了です。登録してあるメールアドレスに、お知らせのメールが届きます。

このように、簡単なアンケートに答えるだけで、すぐに解約手続きが完了します。

解約後も次回更新日の前日まではレッスン可能

この解約手続きをしても、次回の更新日まではレッスンを受けることが可能です。

例えば、6月12日に有料プランに加入した場合、次回の更新日は7月12日です。仮に7月2日に解約したとしても、7月11日までは予約を入れたりレッスンをしたりすることができます。

解約した瞬間にレッスンできなくなるスクールもあるので、こういう扱いはありがたいですね。

解約は有料プランの解除で、退会とは違う

ここまで解約の方法を解説しましたが、「解約」とは、有料プランを終了し、毎月の支払いを止めることを意味します。解約したあとも、QQEnglishのアカウント自体は残り、受講履歴などが残ります

なので、これは「休会」と言い換えてもいいかもしれませんね。実際、QQEnglishには明確な休会制度はなく、解約=休会となっています。

なお、QQEnglishのアカウントを完全に削除することは「退会」と呼びます。退会するには、「お問い合わせ」から連絡する必要があります。

解約だけであれば、履歴が残るので、再開したくなったときには便利ですね。

QQEnglishを解約するときの注意点3点

とても簡単な解約手続きですが、少しだけ注意すべき点もあります。

次回更新日以降、ポイントや予約は消える

先ほど、解約しても、次回更新日まではレッスンができると書きました。ですが、更新日以降には、ポイントはすべて消え、レッスンの予約が入っていたとしても、すべて消えます

なので、解約したら、次回更新日までに残っているポイントはしっかり消化しましょう。

※ポイントについては、こちらのページをご覧ください↓

【注意点3つ】QQEnglishの料金プラン徹底レビュー!
QQEnglishを始めてみたいけど、料金プランがよく分からない…講師の質が高い、カランメソッド正式認定校...

解約手続きのページが見つけにくく、エラーになることも

先ほども少し触れましたが、解約の手続きのページが見つけにくいです。

もう一度ページへの行き方を解説しておくと、「よくある質問」に行って、「退会」で検索、次のQ&Aの中にある「ご解約ご希望の場合はこちら」というリンクです。


そして、この解約ページにアクセスするとき、自分のアカウントにログインしていないと、次のようにエラー画面になることがあります。

一度、ログインページに行ってログインしてから、もう一度アクセスしてみましょう。

解約は余裕をもって早めに手続きしたほうがよい

繰り返しになりますが、解約をしても、次回更新日まではレッスンを受けることができます。

なので、解約しようと思っている人は、早めに手続きをしておきましょう。うっかり忘れて次回更新日になってしまうと、自動的に引き落とされてしまいますからね。

まとめ:解約は簡単! 早めに手続きして更新日までにポイントを消化しよう

このページでは、QQEnglishの解約方法について解説しました。あらためてまとめてみましょう。

  • 解約は、このページにアクセスして、アンケートに答えればOK。(ログインしてからアクセス)
  • 解約しても、次回更新日の前日まではポイントが残り、レッスン可能。
  • 早めに解約手続きして、更新日までにポイントを消化したほうがよい

QQEnglishの解約手続きはとても簡単。解約してもすぐレッスンができなくなるわけではないので、とても良心的。入会しようかなと思っている方も、解約については安心なので、まずは気軽に無料体験レッスンを受けてみましょう。

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